КАК ПРОВЕРИТЬ КАЧЕСТВО СОЗДАННОГО САЙТА

Где "невидимые" проблемы вашего сайта и как его можно улучшить

Когда сайт полностью сделан и исполнитель передает его вам, то неплохо бы знать основные моменты для проверки его качества. Далее мы их и разберем. Для вашего удобства будем помечать каждый пункт условными сокращениями: (Е) - естественная вещь, которая должна быть сделана или присутствовать на сайте, не требует предварительных обсуждений; (Д) - договорная вещь, то, что должно быть на сайте только в том случае, если это было оговорено; (Ж) - желательный элемент, который может быть как естественным, так и договорным, но не требует больших усилий.

Дизайн сайта

Это первый шаг проверки и здесь никуда не денешься - заказчику в первую очередь хочется увидеть внешний вид сайта.

Откройте свой сайт в Интернете, набрав имя сайта, типа art73.ru, в адресной строке (самая верхняя строка в браузере). Оцените свой сайт, поиграйтесь с ним, нажимая разные кнопочки и пробуя разные фишечки. Не слушайте и не спрашивайте в этот момент никого - доверьтесь своему сердцу. Если ваш эмоциональный тон улучшился, то это очень хороший признак. Если рядом окажется "доброжелатель", который начнет обесценивать сайт - плюньте ему в лицо.

Возможно, что дизайн не соответствует вашему идеалу, но полностью соответствует заранее оговоренным критериям - к примеру, строгий и простой. Это нормально, в жизни нет фильма или картины, которые понравились бы всем без исключения.

Теперь давайте рассмотрим дизайн сайта с позиции цели его создания. Определить правильно создан дизайн или нет, мы можем только глазами клиента.

Дизайн - это инструмент маркетинга и в нем не должен главенствовать принцип "Одобрение трудового коллектива" или "Нравится жене начальника". Поэтому оденьте на себя бытийность вашего рядового клиента и ответьте на следующие вопросы:

• попав впервые на сайт, есть ли у вас мгновенное понимание того, что предлагается на сайте;
• возникает ли у вас желание опустить взгляд с дизайна, чтобы посмотреть его содержимое;
• легко ли обнаружить нужную кнопку, чтобы найти интересующий товар или услугу;
• не слишком ли много различных меню (панель навигации с кнопками), от которых попадаешь в замешательство;
• гармонично ли смотрятся элементы сайта относительно друг друга, нет ли где-то ядовитых поганок среди нежной зелени цветового фона;
• вначале вас хотя бы кратко знакомят с товаром или услугой, а затем предлагают его заказать, или наоборот - вначале "купить", а затем "ознакомиться";
• можете ли вы с любой страницы легко попасть на Главную;
• указаны ли в верхней части сайта (его шапке) название организации, ее телефоны и адрес;
• виден ли список ваших услуг или товаров на других страницах, или он пропадает при переходе на них;
• не отвлекает ли ваше внимание какие-то прыг-скок элементы.

Для интернет-магазина также нужно обратить внимание на удобство просмотра товара, четкое выделение цены, наличия кнопок "Купить" и "Заказать в один клик" (Д), а так же возможность дальнейшего просмотра похожего или рекомендуемого товара (Д).

Если дизайн проходит проверку по всем вышеперечисленным пунктам (в т.ч. и по мобильной версии), то велика вероятность того, что Вы создали правильный дизайн.

И вот мнение самого известного и высокооплачиваемого дизайнера России - ссылка.

Продукт: вы знаете достоинства и недостатки дизайна своего сайта.

Полезные ссылки:

• Проверить как сайт выглядит на различных экранах смартфона - ссылка
• О том, как создать правильный дизайн - ссылка

Сайт в поиске

Неверным шагом будет сразу начать искать сайт в поиске. Web-мастер должен был сообщить Яндексу о новом сайте (Е) и указать его региональность (E) - после чего поисковику требуется 10-14 дней для того, чтобы сайт появился в поиске. Иногда поисковики сильно тупят и очень долго обрабатывают заявку.

• Узнайте у своего мастера, когда он сообщил о новом сайте Яндексу и дней через 7-10 попробуйте ввести в поиске имя своей компании и город. По остальным желательным запросам может пройти 2-3 месяца прежде чем, ваша услуга или товар появятся на каком-нибудь 40-190 местах в поисковой выдаче. Остальные поисковики, типа Google, будут подтягиваться за Яндексом и действовать по такому же принципу.

• Весьма полезно отслеживать параметры сайта, важные для Яндекса. Для этого надо зарегистрировать свой сайт в кабинете Яндекс.Webmaster. Без опыта там достаточно трудно зарегистрироваться и поэтому на начальном этапе попросите об этом своего web-мастера (Ж).

• После того как вы зарегистрируетесь в Яндекс.Webmaster обязательно там же добавьте свою компанию в Яндекс.Справочник. Вот какую удивительную льготу обещает сам Яндекс:

"Ваша организация получила знак «Информация подтверждена владельцем». Карточки с таким знаком имеют приоритет в поисковой выдаче — пользователи видят их на 20% чаще". Непонятно за что присуждается такая щедрая награда, но воспользоваться халявкой надо. Плюс к этому, вы сможете оперативно отвечать на отзывы посетителей сайта - благодарить их за положительные отзывы и корректно отвечать на отрицательные.

• Кроме того, совсем не помешает, если вы будете иметь точную информацию о посещаемости сайта, активности пользователей и даже увидеть их действия на сайте. В этом случае, попросите своего мастера установить Яндекс.Метрику для сайта с вебвизором (Ж). При ее установке можно добавить видимый счетчик на сайт, а можно не добавлять - как желаете.

• Теперь давайте откроем сайт в интернете и поднимем глазки на самый вверх, где расположен ярлычок вашего сайта. Там должен быть маленький значок (fav-иконка), который более или менее согласуется с вашей компанией (Е). Если его нет или там какая-то несуразица - задайте трёпку вашему web-мастеру.

• Рядом со значком вы также увидите надпись - она обычно вся не умещается на ярлыке. Давайте проверим ее полностью и некоторые другие элементы, которые важны для правильного отображения сайта в поисковой выдаче. Жмем Ctr + U.

На экране предстанет страшная картина, но не пугайтесь. В самом начале этого безобразия вам нужно найти глазками или с помощью поиска (Ctr + F) следующее:

<title>Что-то написанное о вашей компании или товаре</title>.

Эта надпись и отображается на вашем ярлычке. Но более главным является то, что на основе данной надписи формируется заголовок вашего сайта при его отображении в поисковой выдаче. Понравится заголовок клиенту - зайдет на сайт. Не понравится - уйдет к конкурентам.

Title (по-русски Заголовок) - это и есть надпись, которая отображается в заголовке поисковой выдаче вашего сайта крупными буквами. На рисунке это - "Цена кирпича Купить кирпич в Ульяновске". Слева от него находится fav-иконка, о которой мы говорили ранее. Поэтому убедитесь, что Title присуствует на вашем сайте и заполнен адекватным текстом (не слишком длинным, т.к. он обрезается) (E). Содержание Title важно для поисковиков и должно включать самые важные слова о вашей странице. Если вы этого не наблюдаете на подноготной своей страницы, то проверьте следующий пункт, и только затем избейте web-мастера.

• Descrption на рисунке - это не менее важная вещь. В подноготной она представлена как

<meta name="description" content="Купить кирпич вы можете кратно машине ... ">.

Если ее нет, или она представлена малым количеством слов, то это опять же минус для продвижения вашего сайта. На основе данной записи формируется описание вашего сайта при его отображении в поисковой выдаче. Понравится описание клиенту - зайдет на сайт. Не понравится - уйдет к конкурентам.

Вы теперь понимаете, почему я предложил вам избить своего мастера только после ознакомления с этим пунктом? Кстати, не забудьте проверить и другие страницы.

• Теперь о сертификате SSL - сегодня это очень важная вещь, без которого интернет-магазин вряд ли вообще будет работать, а на обычные сайты иногда будут ругаться поисковики, предупреждая о нарушении безопасности, что несомненно оттолкнет вашего клиента. Будем надеяться, что ваш хостинг предоставляет возможность установить бесплатно этот сертификат и ваш мастер это сделал, но надо проверить.

Набираем в самой верхней строке браузера (адресная строка) ваше имя сайта в виде https://art73.ru, где буковка S означает наличие сертификата (Е). Если ваш сайт открылся - Ура! Ежели нет - отчитываем мастера, но только в том случае, если ваш хостинг поддерживает данный сертификат.

Так же обратим внимание, что в адресной строке рядом с именем сайта появится замочек:

Ежели такового нет, то запросите разъяснение у мастера и по возможности исправьте это (Ж). Но эта не вся проверка сертификата.

• Поисковики почему-то считают, что сайты https://art73.ru и http://art73.ru - это разные сайты, хотя их содержание всегда одинаково. Чтобы исправить сию женскую логику ваш web-мастер должен был установить автоматическое перенаправление с сайта http на сайт https (Е). Введите в адресную строку http://art73.ru и через мгновенье вы должны оказаться на https://art73.ru. Если этого не произошло - бейте мастера.

• Давайте еще раз поднимем наши очи к небу (у браузера это адресная строка) и посмотрим на окончание ссылки вашей страницы. К примеру, это может быть "https://ul-zhaluzi.ru/vertikalnye-zhaliuzi/" или "ul-zhaluzi.ru/vertikalnye-zhaliuzi/", а может быть "https://estetline.ru/прайс-лист-на-услуги-трихолога-(восста". В первых случаях конец ссылки сообщает смысл страниц (плюсик для поисковиков) и написан английскими буквами, что правильно. В последнем это сделано немного непутево (минус для поисковиков) и русскими буквами. Если вы скопируете эту ссылку и отошлете друзьям, то они увидят маленький кошмарик - "https://estetline.ru/%d0%bf%d1%80%d0% b0%d0%b9%d1%81-%d0%bb%d0%b8%d1%81%d1%82-%d0%bd%d0%b0-%d1%8 3%d1%81%d0%bb%d1%8 3%d0%b3%d0%b8-%d1%82%d1 %80%d0%b8%d1%85%d0%be% d0%bb%d0%be %d0%b3%d0%b0-%d0%b2%d 0%be%d1%81%d 1%81%d1%82%d0%b0/".

Проверьте свои самые важные страницы - они должны отображать их тему и написаны исключительно английскими буквами (и не цифрами) (Е). Если картина другая - вы знаете что делать.

Продукт: ваша способность быстро и точно установить верность настройки сайта для поиска.

Полезные ссылки:

• Добавьте свой сайт в - Яндекс.Справочник
• Подробнее о Description - ссылка

Управление сайтом

В идеале, чтобы ваше будущее было безоблачным, вы должны обладать 4 вещами:

1. Доступ к кабинету, где зарегистрирован ваш домен;
2. Доступ к кабинету хостинга, где расположен ваш сайт;
3. Доступ к управлению сайта;
4. Копией базы данных сайта и копиями всех его файлов (backup).

Если у мастера нет злых намерений, то он легко может предоставить вам эти вещи (исключение может составить доступ к хостингу). Но давайте разберем по порядку значение каждой из составляющих:

1. Домен - это не просто название вашего сайта - типа art73.ru. Это еще и юридическая фишка, которая подтверждает ваши права на это имя, да и на сам сайт тоже. Тем не менее, случаев, когда мастера регистрируют домен на свое имя, довольно много. На 50% - это их безалаберность, на 50% - злой умысел, который в будущем позволит шантажировать вас, выкачивая деньги под угрозой закрыть сайт. Так же вам надо знать, что самому мастеру доступ в этот кабинет обычно нужен лишь один раз в жизни - в начале создания сайта.
   
   Получите доступ к кабинету, где находится ваш домен, и первым делом проверьте на кого зарегистрирован домен (Е). Если вам это трудно сделать, то обратитесь в онлайн-чат к службе поддержки. Если вдруг, боже упаси, домен зарегистрирован на какое-то левое лицо, то немедленно требуйте от web-мастера действий по перерегистрации - этот юридический вопрос необходимо оформить через нотариуса (ранее это было строго, сейчас это может быть проще). Если все ОК, то улыбнитесь и погладьте мастера по головке (если он мальчик).


2. Доступ к хостингу (место где хранятся файлы вашего сайта и производятся его технические настройки) вам не всегда может предоставить ваш web-мастер по причине безопасности - ведь там могут располагаться и чужие сайты, к которым вы не имеете никакого отношения (Ж). Если подумать задним умом, то если вы не доверяете своему мастеру, то надо было зарегистрировать хостинг самостоятельно, а затем предоставить доступ к нему вашему товарищу. Но если вы не умеете кусать свои локти, то и расстраиваться сильно не надо. Если у вас будут пункты 3 и 4, то вы будете в безопасности, т.к. всегда сможете восстановить свой сайт и перенести его на другой хостинг.


3. Логично и финансово экономично управлять своим сайтом самостоятельно, обращаясь к своему мастеру лишь при возникновении трудностей. Мастера-хапуги, наоборот, предпочитают, чтобы вы к ним редко обращались, но постоянно платили денежку за пресловутую поддержку. Если вам по нраву первый вариант, то запросите у своего мастера ключи к сайту и инструкцию к нему (Е). Оговорюсь, что самая подробная инструкция не ответит на все ваши вопросы, т.к. возможности усовершенствовать сайт безграничны, а технологии постоянно развиваются. Поэтому настройтесь в некоторых случаях либо порыться в Интернете и там найти ответ, либо обратиться за помощью к web-мастеру (Д).


4. При наличии копии базы данных сайта и имея backup его файлов, вы обладаете возможность восстановить свой сайт в том виде, в котором он существует на дату создания этих копий. Поэтому, если ваш сайт активно развивается, то периодически обновляйте эти копии. Каким образом?
   
   В идеале это должно быть описано в инструкции к сайту. Данное действие достаточно просто и осуществляется в течении пары минут. Если этого нет, то вступите в общение со своим мастером и полюбовно решите этот вопрос (Е или Ж).

Полезные ссылки:

• Подробнее о поддержке сайта - ссылка
• Познакомьтесь с хапугами - ссылка

Содержание сайта

Если на вашем сайте вы наблюдаете убогое текстовое и графическое наполнение, то горе вам и вашему сайту. Захочет ли посетитель смотреть на пустые или неинтересные страницы? Ответ очевиден - он быстро уйдет, а вашему сайту поисковики понизят рейтинг.

Как правило, цель сайта заключается в том, чтобы сообщить потенциальному клиенту полезную и интересную информацию, вызвав тем самым интерес к вашим товарам или услугам, что обернется его откликом в виде звонка, заказа, личного посещения. Так зачем же вообще создавать сайт, если он не принесет пользу вашим клиентам?

Итак, если вы наблюдаете на своем сайте сию печальную картину, то возьмите быка за рога, и добейтесь, чтобы:

1. Текст был написан простым и понятным языком, и вызывал интерес у посетителей. Они должны найти ответы на свои вопросы, узнать что-то новое и даже порекомендовать страницу вашего сайта своим друзьям или коллегам. Отбросьте сухую риторику в виде: "Мы молодая динамически развивающиеся компания ...", и опишите свой товар или услугу простым человеческим языком. И пожалуйста, не используйте по возможности термины или хитрые словечки за исключением тех случаев, когда вы пишите для особой категории публики. Плюс к этому ценный совет - сообщайте самую подробную информацию клиенту, но всегда оставляйте чуточку тайны. Именно тайна является мощным стимулом для того, чтобы человек вошел с вами в общение.


2. Текст должен быть большим по объему. Во-первых потому, что невозможно заинтересовать клиента 2-3 абзацами. А во-вторых, читайте следующий пункт.


3. В тексте должно быть много ключевых слов. Ключевые слова - это набор слов и словосочетаний, по которым вы желаете, чтобы потенциальный посетитель находил именно эту страницу в поиске.
   
   К примеру, вы создали сайт по мебели. Каждая страница должна быть посвящена какому-то конкретному виду мебели, например кухонной мебели. Соответственно, вы не ожидаете, что посетитель наберет в поиске "шкафы-купе" и попадет на страницу с кухнями. Поэтому на странице "Кухонная мебель" вы пишите о "кухонной мебели", "кухне", "кухонные гарнитуры", "кухня на заказ" - это и есть ваши ключевые слова. И чем чаще они будут встречаться в тексте, тем выше ваши шансы, что поисковик поднимет вашу страницу выше и посетитель зайдет именно на вашу страницу.
   
   Но не попадайте в ловушку, стараясь написать ключевые слова с такой плотностью, что от их упоминания рябит в глазах. Поисковики научили своих роботов "думать" и они сразу эту несуразицу раскусят и опустят ваш сайт ниже плинтуса. Ну и кроме того, это будет явным нарушением предыдущего пункта об интересе клиента, что вдвойне плохо.
   
   Оптимальное соотношение ключевых слов на странице должно составлять 5-7%, что означает вот такую арифметику - вы решили разместить большой и интересный текст, где ключевое слово "кухонные гарнитуры" будет написано 50 раз, следовательно, весь текст должен содержать минимум 1000 слов. Но желание ваше похвальное - флаг вам в руки и вперед!


4. Будьте честным человеком и не позволяйте, чтобы даже трещинка не появилась на вашей целостности и самоуважении - не воруйте текст! Совершая неэтичные поступки, человек неизменно попадает в неприятности. Если ваш текст не будет оригинальным, то ваш сайт будет внизу.


5. Любому, даже самому интересному тексту, нужны украшалки-дополнялки в виде картинок, схем, таблиц, диаграмм, видео и тому подобной полезной инфы. Для лучшего усвоения человеку нужны эти вещи, без них он будет сидеть придавленным с выпученными глазами. Пожалейте своего клиента, и дополните ваш текст нужной информацией - он вам будет благодарен.


6. В виду того, что представителями поисковиков являются тупые роботы, то они не могут оценить эмоциональную составляющую представленной на страницах информации, и поэтому вам нужно научиться подсказывать им об этом. Делается это за счет указания заголовков, которые наглядно отображаются в тексте за счет выделения разделов и подразделов текста. Если посетитель разумный может без подсказок увидеть, что на этой странице существуют разделы с заголовками "Управление сайтом", "Содержание сайта" и т.д., то глупому роботу надо указать следующий код:

   <H2>Управление сайтом</H2>

   Вы можете это увидеть, нажав комбинацию клавиш Ctr + U. Увидев заголовок <H2> робот сообщает своему хозяину, что на данной странице сайта Art73.ru присутствует важный заголовок - заголовок 2 степени важности. Всего этих степеней 5. Самый важный заголовок - это <H1> (обычно совпадает с названием страницы и здесь это "Как проверить качество созданного сайта").
   
   Чем больше заголовков, которые говорят о теме страницы и содержат ключевые слова, и чем больше их степень важности, тем выше рейтинг вашего сайта в глазах поисковиков. Но опять же, надо знать и чувствовать золотую середину, и не переборщить с их количеством. Так заголовок <H1>, как правило, используется лишь один раз и он самый важный для поисковиков, а заголовки <H2> должны отображать действительно важные разделы текста.
   
   Проверьте на страницах своего сайта наличие таких заголовков и их уместность. Если под заголовком <H1> вы обнаружите текст "Мы рады приветствовать вас на нашем сайте", то вновь найдите вашего мастера, который наверно уже очухался, и задайте ему новую порцию тумаков.
   
   Вы должны уметь самостоятельно помечать эти заголовки - поэтому изучите инструкцию и научитесь этому (Е). Если в инструкции об этом нет ни словечка, то ...


7. К сожалению, в нашем обществе считается нормальным не обучать в школе тому, как правильно учиться. Отсюда там много малограмотных людей, которым трудно овладевать информацией, а то и попросту не умеющих без ошибок писать. Проверьте весь текст вашего сайта на предмет грамматических ошибок и удалите их. Очень у многих людей элементарные грамматические ляпсусы вызывают отторжение и они покидают сайт. Это важно!


8. Откройте страницу сайта с фотографиями и скачайте их себе на компьютер - одну большого размера, а другую маленького. Посмотрите на их вес - у маленьких фото он не должен превышать 30 кБ, у больших - 120 кБ (Е). Если вес ваших фото значительно превосходит эти пределы, то бейте в набат и рвите волосы на голове своего мастера - ваши фотографии на сайте не оптимизированы, их надо все удалить и закачать новые. Тяжелые картинки замедляют изначальную загрузку сайта и поисковики опять же снижают ему рейтинг. Цитирую Яндекс: "по данным исследования, обычно при работе с мобильных устройств пользователи не готовы ждать загрузки больше 2 секунд".
   
   Обратите внимание на качество картинок - они должны быть превосходного качества и не должны содержать подписей, указывающих на их принадлежность к чужому сайту. А если у вас интернет-магазин, то позаботьтесь, чтобы ваш товар сопровождался множеством фотографий в разных ракурсах. Клиент должен облизываться глядя на ваше предложение. Некачественные фото или их отсутствие может заставить потенциального клиента искать счастье у ваших конкурентов. Уделите этому моменту повышенное внимание.

Полезные ссылки:

• Как правильно писать текст - ссылка
• Ларшникова Наталья - пишет текст хорошо и недорого. Ее ящик - larsnataliya@mail.ru.
• Суперсервис, позволяющий существенно уменьшить вес фото - ссылка
• Как легко уменьшить вес фото в фотошопе - ссылка

Полезные фишки для сайта

Под фишками подразумеваются любые полезности для сайта, которые действительно могут принести пользу. Это могут быть контактные формы, заказ обратного звонка, форум, оформление и покупка товара, онлайн-чат, рекомендованный товар и т.п. вещи. Ваша задача в первую очередь состоит в том, чтобы проверить их работоспособность.

Следующая задача - проверка уместности каждой фишки. Если на сайте присутствует функция онлайн-чата, а на линии вас фактически не будет, то реорганизуйте свою жизнь или удалите ее. Часто на формах обратной связи присутствуют лишние или обязательные поля, которые вызывают недовольство клиентов - упростите их. Иногда некоторые формы выскакивают как черт из табакерки, что многих раздражает - проверьте их уместность или отрегулируйте частоту появления. В настройках форума, гостевой книги или отзывов проверьте режим антиспама, иначе вам придется кучу времени затрачивать на то, чтобы очистить их от мусора.

Случается, что в верхней части сайта (его шапке) располагаются активные элементы, которые используются исключительно на смартфонах. Вам нравится красивая кнопка WhatsApp на экране компьютера, но взгляните на нее на экране вашего телефона и быть может там она будет выглядеть неуместным грязным пятнышком. Исправьте этот момент (Ж).

Пролистайте выборочно некоторые страницы глазами своего клиента и заострите ваше внимание на окончании страниц. Это не должно выглядеть для него как конец пути, здесь должно быть продолжение его путешествия - либо размещаться форма заказа товара или услуги, либо приглашение просмотреть другой товар или страницы.

Ценный конечный продукт: ваша уверенность в виденье идеальной картины сайта и намеченные шаги, для ее достижения.

Если статья была полезна для вас, то пожалуйста, поделитесь ею в соцсетях. Заранее спасибо!

С Уважением, Вячеслав.

Наверх

---

---